很多KOL都会认为,一个国家提升软实力比提升硬实力更为困难。同样的道理放到美甲店上,提升美甲店的软实力比提升没加的硬实力耗费的精力更高些。那么,怎样提升美甲店的“软实力”?印奈儿美甲加盟连锁品牌认为,可以从这些点出发。

一、美甲师的形象。
美甲师团队,是美甲加盟店的无形财产。美甲师的形象代表着美甲店的形象,美甲师的素质影响着美甲店的质量,美甲师的专业与否,当然直接影响客户对美甲店的好感、消费意愿与忠诚度。印奈儿美甲加盟连锁始终认为“美甲师的形象价值百万”,因此印奈儿始终严抓美甲师团队的培训,从接待礼仪、仪容仪态、接待话术与专业技能的培养上,秉持实战化小组PK模式进行,只有通过不断的反复训练与相互监督,才能不断完善每一位美甲师的标准形象,以最佳的状态呈现在客户面前,为美甲加盟店创收!
二、美甲店的卫生。
美甲服务是一个非常注重卫生、安全与专业的美丽服务。美甲师的专业技能如果是建立在不注重卫生的条件上的话,那么这位客户您是留不住的。卫生健康安全是美丽的基本要素,卫生清洁也是美甲店的基础规范。美甲工具在进行服务前,是否进行了消毒步骤?美甲师的专业服务是否卫生得体?是否佩戴口罩?对卫生清洁追求更甚者,更是会要求工具专人专用!这也不是开玩笑的。这种无形的美甲店“软实力”或者说是素质问题,往往决定了一家美甲店的成败。
三、贴心的客户关怀。
美甲店的“软实力”更体现在对客户的关怀上。比如客户进店后的各种“嘘寒问暖”,让接下来的项目服务做好基础铺垫;比如准备好杂志或者电视电影综艺等,供客户享受服务时或者客户的同行伙伴观看;再比如舒缓的轻音乐、放松的香薰蜡烛等等,让客户爱上项目服务的这一段时光,这样的客户会是您美甲店的口碑传播者。
原载:印奈儿美甲加盟 国内美甲加盟连锁品牌 官网:http://www.impnails.com/ 版权:如需转载《美甲加盟店也有“软文化”!您可以这样做!》,请您以链接形式注明原载与出处!