一些刚入行的美甲师或许会产生这样的疑问:美甲师不是给客人做美甲就可以了吗?为什么还要推销产品?
其实出现这样的疑问不能全赖美甲师,现实中,有许多美甲加盟店是忽略零售产品推销的,原因一是根本没有要卖产品的想法;二是也想不到什么好办法推销产品,产品卖不卖得出去,全靠客人。但美甲师或者店长,如果你想要提高业绩,帮助店铺要增加利润,就不能忽略零售产品的推销。
对美甲师来说,要卖产品首先得明白,客户指定让你服务,并支付她辛苦赚来的钱让你修她的指甲,你一定要花时间向她介绍、倾听她的需求。她完全可以自己在家修指甲,但她没有!她来找你,因为她想要更好的东西。她与你预约,是因为你是专家!大多数的顾客并不拥有完美的指甲,所以才寻求你的帮助。因此,你应该放下压力,轻松自信地与客户讨论你觉得能改善她的指甲现状的任何产品。
而且,每次你为你的顾客提供服务的同时就应该推广介绍所使用的产品,如果客户在享受服务的过程中,发现你使用产品的表现非常专业,效果卓绝,那么她们就会毫不犹豫地购买。
另外,许多美甲加盟店店主错过零售利润,是因为他们没调动员工的积极性。如果你是店长,应该定期培训你的员工,确保每个人完全、彻底了解产品的适用范围、怎样使用以及为什么要使用,增加美甲师对自己的产品功效的信心。鼓励你的员工去与客户谈论她们自己的指甲,找出问题所在,并给客户提供解决方案。
最后为了促进员工积极推销产品,激励方案也是不能少的。大多数美甲店只提供每售出单位产品的佣金,而有的是用竞赛奖励来激励自己的员工,为那些一个月中卖的最多种类产品或某些特定产品的员工提供丰富奖品。尽管发挥你的想象力,定制自己的促销奖励方案吧!让美甲店全员参与到产品销售中,增加销售利润就很简单!