美甲师与顾客沟通是一门学问，如果这个过程交流顺畅，那么会促成你销售成功。所以要注重沟通技巧的学习。美甲师与顾客沟通，有几大禁忌是要牢记的。下面我们一起来学习。
 

　　美甲师与顾客沟通禁忌一：忌生硬

　　美甲师与顾客交流时，声音要洪亮，语气要有活泼，语言要抑扬顿挫，不能说话有气无力的样子。
 

　　美甲师与顾客沟通禁忌二：忌质问

　　美甲师与顾客交流时，要尊重顾客的看法，她买不买你的东西不能强求，更不能用质问的口吻与她交谈，这是不尊重人的表现，会伤害顾客的感情。
 

　　美甲师与顾客沟通禁忌三：忌命令

　　美甲师与顾客沟通时，态度要亲切，语气要柔和，要采取征询、协商和请教的口气，不能用命令的语气。顾客不是你的下属，你没权利这样做。另外，切记不能与顾客争辩，会招致顾客反感。
 

　　美甲师与顾客沟通禁忌四：忌直白

　　美甲师与顾客沟通要掌握技巧，每一个顾客的性格、知识和见解都不同，所以要针对每个顾客的情况来把握谈话的技巧，要学会委婉措辞。
 

　　美甲师与顾客沟通禁忌五：忌专业

　　美甲师在与顾客沟通时，尽量不要用专业术语，顾客不能理解，你讲的就是白费的，没有任何意义。此外，还要注意不能一个人在那里唱独角戏，口若悬河。你要记住，你的说话时间一定要比顾客少。