在美甲加盟店里，每天都会遇到不同的消费者，他们的性格、兴趣、爱好、言行都不一样。因此，美甲师在接待不同类型的消费者的时候，要通过与消费者的沟通、消费者的一举一动去分析消费者的类型，然后针对消费者的特点采取不同的接待方式和营销方式，从而提高销售的成功度。今天，印奈儿美甲就来分享几个针对不同类型消费者的销售技巧，希望美甲加盟店的美甲师们能GET到这些销售技巧！
  一、腼腆型顾客
当美甲加盟店的美甲师们遇到腼腆型消费者的时候，切记，不要一直盯着他们说话，要保持一定的距离。美甲师介绍服务项目时，最好把价目单拿在手上，让消费者一边看价目单，一边听美甲师的解说，强调服务项目产品的功能和优点。
 
二、比价型顾客
喜欢比价的消费者通常会摆出一副要服务的架势，但又总是心不在焉的。虽然说服这些消费者有一定的难度，但是如果美甲加盟店没有探询比价的消费者，店面就会显得很冷清，真正想进来消费的消费者也会有点犹豫，因为大家都是有从众心理的。因此，对于探询比价的消费者，美甲加盟店也不能忽视，他们是增加顾客量的基础，所以，接待探询比价的消费者要和接待其他消费者一样一视同仁。
 
三、打听型顾客
许多消费者去购买东西其实并不是为自己购买的，而是受人所托，或者是顺便帮朋友购买的，这类型消费者我们称之为替人跑腿型消费者。对于这类型的消费者一定不能怠慢，否则就等于得罪了两个消费者。美甲师在接待他们的时候要多听他们对朋友的介绍，喜欢什么风格的，性格是哪种类型的，想要达到什么效果等。同时，替人跑腿的消费者也是美甲加盟店的潜在消费者，因为他们在目睹和了解的整个过程中，会更加了解美甲加盟店的服务质量和专业程度。因此，在介绍时不妨多问问他的喜好，多听听他的意见，让他们感受到来自美甲师的热情。
 
四、慎重型顾客
慎重型消费者来美甲加盟店选择做服务项目时候，选择的时间会相对较长，这个时候，美甲师们不能急噪，而是要保持良好的专业美甲师的素质。不要急于向消费者推荐服务项目和产品，在消费者对美甲加盟店的服务项目和产品基本了解后，美甲师再去了解了这个消费者的需求。然后美甲师提出2种以上的服务项目和价格让消费者进行比较，这样，消费者会因为美甲师专业的态度而确定消费项目。
 
五、挑剔型消费者
挑剔型消费者通常会对美甲师推荐的服务项目和产品说这个不好，那个也不好。这个时候，美甲师反驳消费者说的话，而是要耐心的倾听，涉及到美甲技术的时候，要从专业的角度和消费者自身的需求分析，让消费者接受你的建议。
 
六、不易相信型消费者
不易相信型消费者会在美甲师推荐或介绍服务项目的时候认为美甲师在欺骗他们，尽管美甲加盟店的美甲师说的都是真实情况。对于持不信任态度的消费者，美甲师们一定要冷静，不能带着怨气去接待消费者，而是充满热情的去接待和耐心的回答消费者的问题，用真诚拉近与消费者的距离，站在消费者的角度去帮助他分析问题和意向消费项目。
 
 
明天，印奈儿美甲将会为您奉上另外几种类型的消费者应该怎么接待的方法，敬请期待哦！如果你们有更好的建议或方法也可以在文章下方评论！
 
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