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美甲店店长怎么管理不同类型的美甲师
2015-03-13
来源:印奈儿
作为美甲店的管理者,一个非常重要的工作就是管理美甲加盟店内的美甲师,对于不同类型的美甲师,店长应该采取不同的方法才能有效管理,提高他们的工作积极性。现在小编就举几个不同类型美甲师管理的例子,给各位店长参考。 1、虚荣浮躁的美甲师 这种心态在许多美甲师身上都有存在,具体表现为不愿意脚踏实地的工作,经常投机取巧去获取名誉,在顾客身上则表现为对老顾客十分热情,而对新顾客则不理不睬。美甲师的这种心态无疑给美甲加盟店的经营带来极坏的影响。想要改变美甲师的这种态度,一是要通过沟通,修正美甲师的这种,循序渐进地改变这种心态;二是要制定一些行为标准规范去约束他们。 2、没有工作热情的美甲师 这种心态长出现在工作一段时间的美甲师身上,长期的工作和枯燥的生活让美甲师失去了生活和工作的热情,每天浑浑噩噩的过日子。对于美甲师的这种心态,不可操之过急去强行改变,应该在适当的时机用举办职业心理培训、集体活动等方式,让他们重新获得生活和工作的乐趣。另外,及时的赞美和鼓励也有利于美甲师走出心理障碍。 3、觉得工资低,薪酬不公平 美甲师的薪酬问题是导致没见爱是流失率大的重要原因之一。美甲师工作时间长,辛苦枯燥,工作又没有达到预期,就会产生不公平感。针对这种心态,店长可以通过以下几个方面去解决: 一是帮助美甲师建立正确的职业规划; 二是建立公平合理的薪酬制度; 三是增加福利制度。 4、骄傲自满的美甲师 有时候美甲加盟店里的“招牌”美甲师可能会出现这种心态,觉得自己能力比其他人强,美甲店有如此高的业绩全都是靠自己的能力创造的。对于这种心态,在萌芽阶段,店长就要将它消灭。另外,要美甲师之间的工作合理分配,既可提高效率,降低工作难度,也可防止出现个别美甲师骄傲自满,美甲师之间猜疑妒忌等心理的出现。
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