什么是顾客地图,对初开美甲店的投资者来说,可能还不太了解。顾客地图就是分析你的顾客分布情况,并根据情况来针对性的进行宣传拓客。如同一个城市,你的顾客来自不同的分区,那个分区顾客比较多呢?了解了这些情况,就可以有效的运用了。
顾客地图的必要性:
如有A、B、C三个区,其顾客分布以A区最多,依次递减,那么你就可以分析,为什么会出现这种情况呢?为什么A区较多?通过分析,其可能是原因,如你在靠近A区的路旁,做了比较醒目的广告招牌,加上熟客口头介绍,美甲价格又符合该地区顾客的消费能力等等。相反的,B、C地区的顾客较少,是因为有多家美甲店在竞争,交通又不大方便,等等。为了得到更精准的数据,可以制作顾客地图。