现在的消费者大多十分精明，美甲师想要说服他们消费可不是件易事，毫销售无经验的美甲师常常一句话说错，惹怒顾客。所以，想要成功销售，还得学习销售话术。     　　一、顾客进门，打招呼，互相介绍。要注重对客户的称呼，美甲店多是女客，最好不要说“阿姨”，“大姐”这种让她感到不舒服、甚至尴尬的称呼。另外，主动向顾客介绍自己，用礼貌建立亲切的关系。   　　二、询问需求。询问顾客需求时注意技巧，切忌一直追问对方，问了两三次之后对方还是回答得很含糊，美甲师可以先略过这个问题，让她放松警惕。有些美甲师见顾客不肯说出需求，就一个劲的向对方推荐，这也是不可取的，会引起对方反感。   　　三、抓住需求，马上回应。当顾客对某一产品或项目感兴趣，咨询美甲师的时候，美甲师要马上回应她。不要看她选的东西便宜就避而不答或者故意绕弯子，说时态度要专业，诚恳。   　　四、价格价值，设计让顾客愉快消费的折后价。当顾客对价钱有异议的时候，美甲师不能死咬一口价也不能马上应顾客需求降价，而是要想想：什么样的价格才能让她心动呢?脑筋转快一点，在保证利润的前提下，打个折。不然也可以建议她做个套餐，两个一起是有优惠的，这样顾客开心了，美甲师也多销出去一件产品。   　　五、最后促成。顾客决定后，要马上确认是付现金还是刷卡?千万别再最后关头让煮熟的鸭子飞了，别等顾客说：再让我想想。   　　六、跟进服务。顾客消费完毕，不要烦了一收钱就眼里没有顾客的毛病，那会降低你的专业形象，看低你的素质。