美甲过程中，美甲师可能因为这样那样的原因造成失误，导致顾客的手受伤，掌握必要的急救知识一方面能及时治疗安抚顾客，另一方面也不至于损坏美甲店声誉。     　　一、美甲店常备的的急救用品 　　一次性消毒巾，消毒脱脂棉、75%的酒精、云南白药、止血剂、创可贴、医用胶带、消毒纱布、镊子、剪刀、消毒容器(杯或盒)等，这些用品要集中放在消毒包内，存放在消毒柜中。还要留意保质期，注意更换过期药品。   　　二、急救程序 　　以手指受伤为例，一旦误伤客人手指，美甲师要第一时间道歉，安抚客人情绪，然后按照急救步骤处理客人伤口。 　　步骤一：在客人的手下铺一次性消毒巾，清理出消毒区，越快越好; 　　步骤二： 用酒精消毒客人的伤口局部，以镊子夹住酒精棉球，从伤口开始，打圈向外擦拭，一个棉球不能在擦过的皮肤上重新擦拭，10-20秒; 　　步骤三：将云南白药或止血剂涂在伤口上，10秒; 　　步骤四：根据伤口的大小，选择创可贴或消毒纱布包扎客人的手指，30秒; 　　步骤五：整理消毒包，将使用过的镊子重新消毒，丢弃消毒巾。将客人转移到舒适的休息区休息，如客人还有其他要求，尽量满足，并再次表达歉意，争取得到客人的原谅。