消费者选择美甲店时一般会考虑一下因素： 　　(1)美甲师技术的专业程度; 　　(2)看美甲店提供的服务是否周到; 　　(3)看美甲店铺的环境氛围; 　　(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气; 　　(5)看美甲工具的消毒是否到位。   　　消费者对美甲服务的体验心得和要求： 　　(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; 　　(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善; 　　(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平; 　　(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质; 　　(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类。 　　这也从侧面反秧出一般美甲店顾客流失的原因。   　　消费者选择美甲店铺的主要途径; 　　(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; 　　(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; 　　(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; 　　(4)还有的是通过看杂志、网络、电视上的广告慕名而来的。