有句老话：“人无我有，人有我优”，放在今天的企业文化中，还是具备指导意义的。员工的礼仪不仅能够反映一个企业的文化，体现着员工的精神面貌和良好的职业素质，而且能为企业为客户营造良好的氛围与融洽的人际关系。很多人说细节决定成败，从小小的礼仪上就能体现企业的竞争力。 印奈儿 你的接待礼仪足够标准吗? 你的仪容仪表合格了吗？ 你了解客户需要什么吗？ 你能够想他人之所想，提前做好准备吗？ 英奈公司殿堂级美业讲师——何总监将从事几十年美业中总结出的经验倾囊相授，世上无小事，对每一件小事，都要当成一件大事来做。认真、踏实、勤奋地做好每一件小事，才是我们做事的原则。 ▲理论知识培训中，认真听，做笔记 从日常工作中的接待前的准备工作、接待礼仪、客户详细情况的记录和整理、服装配饰、仪表仪容、行为举止、语言规范等各方面体现出对对方的尊重和热情。为了达到更好的培训效果，何总监举出日常工作中所遇到的事例，使参训人员进一步升华了对接待礼仪重要性的认识。     ▲培训企业文化中 如何用真诚打动客户？ 如何从细节出发与客户成为朋友？ 如何从接机开始给客户“家”一样的感觉？ 从客户的角度出发，什么才是他需要的？ 怎么才能真正地帮助客户解决问题？   ▲细节来自于用心 通过此次礼仪培训，针对大家的具体情况进行现场教学指导与示范练习，让大家掌握通过理论知识+实践操作展现专业的职场形象，从而提高企业的良好形象和服务。细节来自于用心。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。   ▲把每一件小事做到完美 成功者的共同特点就是善于发现常被人们忽视的细节，能把每一件小事做到完美。英奈公司的家人们在工作中所做的都是一些小事，都是由一些细节组成的，只有具备高度的敬业精神，良好的工作态度，认真对待工作，将小事做细，才能在细节中找到创新与改进的机会，从而不断提高工作成绩。   ▲一对一练习中 有这么一句话：“态度决定一切，细节决定成败！”日常工作中，注重细节，才能将工作真正做出成绩，做到极致。老子曾经说过：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手，就只是简单的ipad，服务流程都需要反复练习烂熟于心，这不只是对印奈儿全体家人们的要求，更是企业扎根数十年的经营根基！ ▲不放过工作中每一个细节，包括ipad 对于身在团队中的我们来说 第一，“做小事”不是你愿意不愿意的问题，而是成才过程中必经的一个阶段； 第二，团队员工要在“做小事”并“做好小事”的过程中逐步培养“做大事”的能力。     ▲深深的鞠躬，温婉的微笑~ 注重细节，就要甘于平淡，认真做好每一件小事，成功就会不期而至，这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。好的服务应让人留下记忆，下次还想再来。不管是深深的一鞠躬，还是一次温婉的微笑，或是一次简单的问候，都能让客人印象深刻，下次还想再来，这样的服务，能称之为好的服务。 通过本次培训交流，加深了英奈公司家人们之间的交流与互动。在社交场合规范自己的言行举止，为公司的文化和精神广泛传播，为更好地为客户提供服务奠定了坚实基础。印奈儿致力于成为美甲手足护理行业专业的管理咨询公司，成为世界专业的服务品牌，欢迎加入印奈儿的大家庭哦！ 原载：印奈儿美甲加盟国内高端美甲加盟官网官网：http://www.impnails.com/ 版权：如需转载《印奈儿凝心聚力全员培训——不放过工作中每一个细节》，请您以链接形式注明原载与出处。