正确招聘,考核员工综合能力
在外人看来,认为美甲店只要能做到技术能力强就足够了,其实这是远远不足够的。一个优秀的员工应具备多种条件,即综合能力,这主要表现在:语言能力、专门的知识技能、公关能力、服务态度等几个方面。
优势语言,成功公关的嘴上功夫
语言能力是与公关能力相互协调的,主要指员工如何灵活巧妙应用语言能力与顾客加大沟通,进行攻心战术,善解人意,与顾客建立良好的关系,使之产生充分信任感,从而塑造个人魅力和美甲店魅力,吸引客源。在面试时,一般都会做一个小小的模拟测试,以自己为顾客,来测试应聘者的嘴上功夫,如怎样以平和的语言来平抚顾客的不安情绪,或是如何通过语言正确表达,推荐美甲服务的概念。

当然,美甲店仍是主要依靠技术来提升美甲店的客源,表面功夫做得再好,也不及技术能力来得实在,来得直接,更能带动经济效益的提升。所以在招聘时,一定要实际考核应聘人员的专门的知识技能,而这也是考核的主要标准。专门的知识技能包括了技术能力、对美甲行业及专业知识的认知度、市场营销知识等。这个标准基本上代表了员工的个人素质及能力表现,是她们过去行业经验的总结,也是未来工作的起点,从很大程度上决定了个人能力的发展方向及在一定程度上影响着美甲加盟店的业绩水平。
如今不少创业者自身缺少经验和能力,无法靠自己的能力去开美甲店。更别提后期的经营了。如果想快速进入美甲市场赚钱,印奈儿美甲加盟的整店输出模式能让你轻松开好一家成功的美甲店,更多开美甲店的问题,可以直接咨询印奈儿在线客服。
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